Protection de vos données
Politique de confidentialité
Cette politique vous informe sur la manière dont La Perle Wussulan collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site, nous contactez ou passez commande.
Dernière mise à jour : 21 août 2026
Sommaire
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.laperlewussulan.com sur les traitements de données personnelles mis en œuvre par La Perle Wussulan.
La Perle Wussulan accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), de la loi Informatique et Libertés et des autres dispositions applicables.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
La Perle Wussulan
Représentée par : Asta Gadio
E-mail : laperlewussulan@yahoo.com
Téléphone : 07 49 77 18 81
Adresse : [À COMPLÉTER]
SIREN / SIRET : [À COMPLÉTER]
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, La Perle Wussulan peut collecter différentes catégories de données.
Données d’identification
Nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Données de commande
Adresse de facturation, adresse de livraison, produits commandés, montant de la commande, mode de livraison choisi et historique des achats.
Données de paiement
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés. La Perle Wussulan ne conserve pas les données complètes de carte bancaire.
Données du compte client
Identifiants de connexion, historique de commandes et préférences liées au compte.
Données de contact
Informations communiquées via un formulaire, par e-mail ou dans le cadre d’une demande concernant une commande.
Données de navigation
Adresse IP, pages consultées, date et heure de connexion, navigateur, appareil utilisé et données collectées via les cookies ou traceurs, lorsque leur utilisation est autorisée.
Finalités des traitements
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :
- traiter et gérer les commandes ;
- organiser la livraison des produits ;
- gérer la relation client ;
- répondre aux demandes de contact ;
- créer et gérer les comptes clients ;
- émettre les factures et documents liés aux commandes ;
- gérer le service après-vente, les retours et les réclamations ;
- prévenir les fraudes et sécuriser les transactions ;
- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
- améliorer l’expérience utilisateur ;
- mesurer l’audience du site lorsque cela est autorisé ;
- adresser des communications commerciales lorsque cela est légalement permis ;
- respecter les obligations légales, comptables et fiscales.
Bases légales des traitements
Exécution du contrat
Pour la gestion des commandes, paiements, livraisons, retours et relation client.
Consentement
Pour certaines communications commerciales, newsletters et certains cookies ou traceurs.
Intérêt légitime
Pour la sécurité du site, la prévention des fraudes, l’amélioration des services ou certaines opérations de gestion de la relation client.
Obligation légale
Pour la comptabilité, la facturation, la fiscalité et les obligations imposées par la réglementation.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont accessibles à La Perle Wussulan ainsi qu’aux prestataires habilités lorsque leur intervention est nécessaire au fonctionnement du site ou à l’exécution des services.
Peuvent notamment être concernés :
- l’hébergeur du site ;
- les prestataires techniques et de maintenance ;
- la solution e-commerce ;
- les prestataires de paiement ;
- les transporteurs et services de livraison ;
- les outils de gestion des e-mails ou newsletters ;
- les solutions de mesure d’audience ;
- les prestataires de sécurité ou prévention des fraudes ;
- les conseils comptables, juridiques ou administratifs lorsque cela est nécessaire.
Ces prestataires ne doivent accéder aux données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions et conformément à leurs obligations en matière de protection des données.
Hébergement des données
Le site est hébergé par :
Les données liées au site sont hébergées dans les conditions prévues par l’hébergeur et les différents prestataires techniques utilisés.
Durées de conservation
Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales ou des besoins d’archivage à des fins probatoires ou contentieuses.
Commandes & facturation
Les données nécessaires à la gestion des commandes sont conservées pendant la relation commerciale. Les pièces comptables et factures peuvent ensuite être conservées pendant la durée imposée par les obligations légales applicables.
Compte client
Les données sont conservées pendant la durée d’activité du compte, puis supprimées ou archivées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, sous réserve d’une obligation légale.
Demandes de contact
Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande, puis supprimées ou archivées lorsqu’elles ne sont plus utiles.
Prospection commerciale
Les données clients utilisées à des fins de prospection peuvent être conservées pendant la relation commerciale, puis pendant trois ans après sa fin.
Pour un prospect non client, elles peuvent être conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Gestion de l’opposition
Les informations strictement nécessaires à la prise en compte d’une opposition à la prospection peuvent être conservées afin d’éviter toute nouvelle sollicitation.
Cookies et traceurs
Leur durée dépend de leur finalité. Les choix de consentement ou de refus peuvent notamment être mémorisés pendant une durée adaptée afin d’éviter de solliciter trop fréquemment l’utilisateur.
Sécurité des données
La Perle Wussulan met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.
Ces mesures peuvent notamment inclure des protocoles sécurisés, la limitation des droits d’accès, des systèmes d’authentification, des outils de sécurité et des procédures de sauvegarde.
Aucun système informatique ne pouvant offrir une sécurité absolue, La Perle Wussulan met en œuvre des mesures proportionnées aux risques identifiés et aux traitements réalisés.
Paiement sécurisé
Les paiements réalisés sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.
La Perle Wussulan ne conserve pas les données complètes de carte bancaire.
Les prestataires de paiement peuvent traiter les données nécessaires à la validation des transactions, à la prévention de la fraude et au respect de leurs obligations légales.
Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs afin d’assurer son fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur ou de mesurer son audience.
Cookies nécessaires
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et peuvent notamment permettre :
- la navigation sur le site ;
- la gestion du panier ;
- la sécurisation de la session ;
- la mémorisation de certains choix ;
- le fonctionnement du processus de commande.
Cookies soumis au consentement
D’autres traceurs peuvent notamment être utilisés pour mesurer l’audience, intégrer certains services tiers, personnaliser des contenus ou réaliser des opérations de communication ou de suivi marketing.
Lorsque le consentement est requis, ces traceurs ne sont déposés qu’après le choix de l’utilisateur.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences depuis le module de gestion des cookies présent sur le site.
Les choix exprimés peuvent être mémorisés pendant une durée adaptée afin de ne pas solliciter excessivement l’utilisateur.
Newsletter et communications commerciales
Lorsque l’utilisateur s’inscrit volontairement à une newsletter ou accepte de recevoir des offres commerciales, son adresse e-mail peut être utilisée pour lui adresser des actualités, offres ou informations relatives à La Perle Wussulan.
Lorsque la réglementation l’autorise, certaines communications concernant des produits similaires peuvent également être adressées à des clients existants, avec la possibilité de s’y opposer facilement.
Chaque communication commerciale envoyée par voie électronique comporte un moyen simple de se désinscrire ou de s’opposer à de futures sollicitations.
Vos droits
Selon le traitement concerné et les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, lorsque ce droit est applicable.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
La demande doit permettre d’identifier le droit exercé et la personne concernée. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsqu’il existe un doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou qu’un traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
CNIL — Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Site internet : www.cnil.fr
Transferts de données hors Union européenne
Certains prestataires ou outils utilisés par le site peuvent être établis en dehors de l’Espace économique européen ou traiter certaines données depuis un pays tiers.
Lorsqu’un transfert de données personnelles vers un pays tiers a lieu, La Perle Wussulan veille, lorsque cela lui incombe, à ce que ce transfert repose sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, tel qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie appropriée.
Les modalités précises peuvent également dépendre des prestataires techniques utilisés par le site.
Modification de la politique
La Perle Wussulan peut modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation.
La version applicable est celle disponible sur le site au moment de la consultation.
Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles :
La Perle Wussulan
À l’attention de : Asta Gadio
E-mail : laperlewussulan@yahoo.com
Téléphone : 07 49 77 18 81
La Perle Wussulan
Vos données méritent la même attention que nos créations.
Pour toute question concernant la protection de vos données, la Maison reste à votre écoute.
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